Algemene voorwaarden

1. Wie ben ik

The Fem Club wordt gerund door Yasmine Idrissi en biedt online en hybride begeleiding op het gebied van beweging, mindset en leefstijl aan vrouwen in Nederland.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@thefemclub.nl.

2. Aanmelding en totstandkoming

Een overeenkomst komt tot stand zodra je je online aanmeldt en de betaling of aanbetaling is voldaan, of zodra we een traject per e-mail of WhatsApp schriftelijk bevestigen.

Deelname aan een traject, Run Club of Move & Matcha Day is persoonlijk en niet zonder overleg overdraagbaar aan iemand anders.

3. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief btw voor zover van toepassing. Founding prijzen gelden voor een beperkt aantal plekken en voor de duur die op de website staat.

Trajecten worden vooraf betaald of in vooraf afgesproken termijnen. Bij een termijnregeling blijft het volledige bedrag verschuldigd voor de afgesproken looptijd.

De bijdrage voor de Run Club is een eenmalige bijdrage per keer, inclusief warming-up, cooling-down en waterflesjes. Het Run Club abonnement is maandelijks opzegbaar.

4. Afzeggen en verplaatsen

Een geplande sessie of check-in kun je tot 24 uur vooraf kosteloos verplaatsen. Bij later afzeggen vervalt het moment.

Voor een Move & Matcha Day geldt: tot 14 dagen voor de dag kun je je plek kosteloos overdragen of verplaatsen naar een volgende editie. Daarna is het bedrag niet meer restitueerbaar, wel mag iemand anders jouw plek innemen.

Kan ik een moment of dag niet door laten gaan, dan bied ik een alternatieve datum of restitutie aan.

5. Herroepingsrecht

Bij online aankopen door consumenten geldt een bedenktijd van 14 dagen. Vraag je uitdrukkelijk om directe start van de begeleiding binnen die periode, dan vervalt het herroepingsrecht zodra de begeleiding is begonnen.

Gratis materiaal zoals de 3 Day Move Reset is uitgesloten van herroeping, omdat het direct digitaal wordt geleverd.

6. Tevredenheidsgarantie

Voor de coachingstrajecten geldt: als ik niet kan leveren wat ik beloof, krijg je je geld terug. De voorwaarde is dat je meedoet, aanwezig bent bij de afgesproken contactmomenten en het plan opvolgt zoals afgesproken.

7. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

Je doet altijd mee op eigen initiatief en eigen verantwoordelijkheid. Meld voor de start alle klachten, blessures, zwangerschap, medicatie of medische aandoeningen die van belang kunnen zijn.

Bij twijfel over je gezondheid overleg je eerst met je huisarts of behandelaar. Mijn begeleiding is geen medische of psychologische behandeling en vervangt geen medisch advies.

8. Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor blessures, schade of verlies tijdens of na deelname, behalve bij opzet of grove nalatigheid van mijn kant.

Adviezen over beweging, voeding en leefstijl zijn algemeen van aard en afgestemd op de informatie die jij aanlevert. Resultaten zijn persoonlijk en kunnen niet worden gegarandeerd.

9. Bereikbaarheid en WhatsApp-begeleiding

WhatsApp-begeleiding loopt op werkdagen binnen redelijke werktijden. In het weekend, op feestdagen en 's avonds antwoord ik in principe niet, tenzij anders afgesproken.

10. Vertrouwelijkheid en privacy

Alles wat je met mij deelt blijft vertrouwelijk. Je gegevens gebruik ik alleen voor je begeleiding, administratie en, als je daar zelf toestemming voor geeft, voor mijn e-mails.

Foto's en video's van groepsmomenten deel ik alleen met jouw toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken.

11. Intellectueel eigendom

Schema's, plannen, e-books, video's en overig materiaal blijven mijn eigendom en zijn voor persoonlijk gebruik. Doorverkopen of delen met derden is niet toegestaan.

12. Wijzigingen en toepasselijk recht

Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Voor lopende trajecten gelden de voorwaarden zoals die bij je aanmelding golden.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, laat het me eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing.